El portal del Cliente My Bürkert

¿Desea tener un resumen de sus pedidos a Bürkert y saber si sus envíos ya están de camino? «Mis pedidos» le ofrece numerosas posibilidades: acceda a su historial de pedidos y realice un seguimiento de sus envíos. Descargue los albaranes de entrega y las facturas correspondientes a su pedido o explore en la lista de pedidos con su número de referencia. Además, podrá consultar las condiciones de entrega y de pago relacionadas con su pedido, y también podrá repetir pedidos idénticos a los que ya ha realizado. También podrá acceder de forma cómoda a los precios netos y brutos de cada una de las posiciones. Encontrará más información en el vídeo.

¿Necesita una oferta para su proceso antes de realizar el pedido? Cree usted mismo una oferta a partir de los artículos de su cesta de la compra o de su lista de recordatorioy podrá verla en su sección «Mis ofertas». Acéptela cómodamente on-line, creando el pedido directamente a partir de la oferta.
Aquí ponemos a su disposición todas las ofertas vinculadas a su cuenta en Bürkert. Por un lado, estarán las ofertas creadas por usted mismo. Por el otro, recibirá ofertas elaboradas por los empleados de Bürkert para usted. Obtendrá más información en el vídeo «Mis ofertas».

En «Mis listas de recordatorio» podrá guardar artículos que quizá desee adquirir en el futuro. Por ejemplo, cree listas de recordatorio específicas para un proyecto y compártalas con sus compañeros o con su persona de contacto en Bürkert, para ponerse de acuerdo en los detalles sobre el terreno.

El apartado de menú «Mis datos» ofrece información sobre sus datos de cliente en Bürkert. Entre ellos, por ejemplo: su dirección de entrega, su dirección de facturación y sus condiciones.

¿Tiene alguna pregunta, o desea modificar sus datos de cliente? Contacte personalmente con nosotros. También encontrará en el apartado «Mis datos» su persona de contacto en Bürkert. Además, podrá modificar su contraseña o eliminar su cuenta.

En el apartado de menú de Devoluciones y Servicios, podrá recibir una estimación de costes sobre prestaciones de servicios, como reparaciones o calibraciones, reservar una intervención in situ, solicitar una devolución, o dejar sus comentarios. Acceda aquí al vídeo.